Доставка

Минимальная сумма заказа при курьерской доставке

Мы с радостью оформим заказ на любую продукцию из нашей линейки без привязки к определенной сумме.

Работа пункта самовывоза в выходные и праздничные дни?

Да, наши двери всегда открыты для Вас с 9:00 до 20:00 ежедневно. Мы всегда на связи и готовы отдать заказ в любое удобное для Вас время.

По Москве:

Доставка в пределах МКАД "день в день". Для клиентов, проживающих в Москве и оформивших заказ до 16:00 доступна курьерская доставка в этот же день. При наличии пожеланий по времени доставки просим после оформления заказа связаться с нашим менеджером любым удобным для вас способом (позвонить нам 8 (800) 511-12-65 или написать в WhatsApp);
Самовывоз из офиса компании по адресу г. Москва, ул. Суворовская 10А, офис 12А, станция метро Преображенская площадь. В праздничные дни просьба до визита в офис уточнять актуальные часы работы.

По России:

Курьером, до дверей квартиры или офиса (BOXBERRY, CDEK, IML) срок от 2 рабочих дней;
В пункт самовывоза (BOXBERRY, CDEK).

Зарубежная доставка:

Доставка осуществляется службой «EMS Почта России». Вам принесут заказ прямо до вашего дома или офиса.

Мы передаем заказ в службу доставки на следующий рабочий день после оформления и оплаты.
Статус заказа можно отследить здесь.

После оформления заказа, вы получите e-mail уведомление об успешном оформлении с номером вашего заказа. При обращении в онлайн-магазин необходимо сообщить номер вашего заказа менеджеру.

Покупатели информируются о доставке с помощью SMS и/или предварительного звонка курьера. Доставка осуществляется только в рабочие дни, в выходные и праздничные дни доставка не осуществляется.

Доставка осуществляется после 100% предоплаты. Возможны дополнительные пошлины и/или НДС на импортируемую продукцию. Размер пошлин и НДС уточняйте пожалуйста самостоятельно у таможенной службы Вашей страны проживания. Просим вас учитывать, что иногда возможны задержки на таможне.

Просим внимательно подойти к оформлению заказа, так как в случае некорректно введенных данных, стоимость вашей доставки может быть рассчитана некорректно.

Пожалуйста, проверьте ваш индекс.

OOO "Marble Lab" не несет ответственность за неверно предоставленную информацию.
Обращаем ваше внимание, что в момент получения заказа, при курьере, необходимо удостовериться, что внешний вид, количество и комплектация, соответствуют вашему заказу. Претензии после подписания квитанции о вручении заказа – не принимаются.

Не нашли ответа на свой вопрос?

Вы можете связаться со специалистами Службы поддержки покупателей Marble Lab по телефону, электронной почте или написать нам с сайта в любой удобный для Вас мессенджер.

Вы также можете заполнить форму обратной связи на нашем сайте, и наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время.

Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.